Pour assurer le développement de notre entreprise et garantir sa pérennité il est essentiel que la qualité de nos produits et services soit irréprochable et reconnue. Pour atteindre cet objectif notre politique qualité a été arrêtée sur la base de six principes.
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La satisfaction totale des exigences des clients et des parties intéressées.
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L’amélioration continue.
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Amélioration de l’efficacité et de l’efficience de l’entreprise.
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L’épanouissement et la motivation de notre personnel.
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La sécurité des hommes et des biens.
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Le respect des lois, des réglementations et la protection de l’environnement.
La mise en oeuvre de cette politique a été développée sur la base d’un système de management de la qualité conforme à la norme ISO/TS 16949:2002 et notamment :
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La mise en place du système d’information de gestion.
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La fixation d’objectifs clairs et précis et des critères de succès chiffrés à tous les niveaux de notre société.
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La mise en oeuvre de l’approche processus.
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L’amélioration du niveau de compétence de tout le personnel par la formation continue.
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La prévention des risques et des problèmes à tous les postes.
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L’engagement et l’apport de tout le personnel dans la réalisation des objectifs.
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Créer des partenariats avec nos fournisseurs.
Nous nous engageons à assurer la disponibilité des ressources nécessaires pour la mise en oeuvre de cette politique qualité et veillons à sa réussite.
Nous demandons à chacun de s’impliquer personnellement dans cette démarche et de se conformer à l’esprit et aux objectifs de la présente politique.
